Политика за Поверителност

Мисията на Слотино е да предостави на нашите Потребители уникално изживяване чрез иновации, продукти от най-висок клас, прозрачност и грижа.

В основата на тази мисия е нашият ангажимент да бъдем прозрачни относно данните, които събираме за теб, как същите се използват и с кого се споделят.

Тази Политика за Поверителност се прилага, когато използваш нашата интернет страница.

Въведение

Нашите регистрирани потребители ("Потребители", "Участници", "Играчи") споделят своята лична самоличност и друга лична информация, за да участват в игрите предлагани от нас и за да получат достъп до нашите продукти и услуги (изброени по-долу).

Продукти и Услуги

Тази Политика за Поверителност се прилага за "СЛОТИНО" ЕООД, приложения с марка Slotino (Слотино) и други свързани с Slotino.bg интернет страници, приложения, апликации, комуникации и предоставяни услуги.

Ние сме компания за онлайн игри, която предлага продукти и услуги, включително, но не само, казино, казино на живо, залози върху спортни състезания и залози на случайни събития. Наред с други действия и употреби, Потребителите използват нашите продукти и услуги за залагане, игра на игри, разглеждане на нашата интернет страница, депозиране и теглене на средства, споделяне на информация в социални медии и други. Нашата Политика за Поверителност се отнася за всеки Потребител и/или Посетител на нашите продукти и услуги.

Администратори на данни

Като посетител или Потребител на нашата интернет страница, събирането, използването и споделянето на твоите лични данни е предмет на тази Политика за Поверителност (която включва нашата Политика за Използване на Бисквитки и други документи, посочени в тази Политика за Поверителност) и актуализациите към тях.

Настоящата Политика за Поверителност на лични данни е приета с решение на дружеството "СЛОТИНО" ЕООД и е изцяло съобразена с изискванията на правото на ЕС по Регламент 2016/679 относно защитата, обработването и движението на личните данни на физическите лица, а именно "Общ регламент относно защитата на личните данни" или наричан за краткост "GDPR", както и с разпоредбите на действащото Българско законодателство.

Промяна

Слотино ("ние") си запазваме правото да правим промени по тази Политика за Поверителност, като в случай на такива, ще информираме нашите Потребители чрез нашата интернет страница, или по друг начин, за да Ви предоставим възможност да прегледате промените, преди същите да влязат във сила, съобразявайки се с всички регулаторни изисквания по отношение на извършване на промени, свързани с Политиката за Поверителност и/или други политики свързани с предоставяните от нас продукти и услуги. Ако не приемате промените, можете да затворите игралната си сметка, като се свържете с compliance@slotino.bg или cs@slotino.bg.

Вие потвърждавате, че в случай че продължите да използвате нашата интернет страница, след като публикуваме или изпратим известие за промени в тази Политика за Поверителност, означава че събирането, използването и споделянето на вашите лични данни е предмет на актуализираната Политика за Поверителност.

1. Данните, които събираме като Организатор

1.1. Данни, които Потребителя предоставя

Регистрация

За да създадете игрална сметка, трябва да предоставите данни, включително вашия имейл адрес, парола, номер на мобилен телефон, собствено име, фамилия, единен граждански номер, адрес, пощенски код, град и потребителско име. При регистрация, ние автоматично ще получим вашето IP местоположение, час и дата на регистрация.

Предоставяне на Документи

Ние събираме данни за извършване на надлежна проверка на самоличността или така наречената "KYC" процедура. В тази връзка ще ви бъде изискано да качите копия на вашите документи за самоличност, като доказателство за самоличност, доказателство за адрес и доказателство за плащане. Други информация и документи за проверка могат да бъдат поискани съобразявайки се с регулаторните и лицензионни изисквания и спрямо нашите Общи Правила и Условия.

1.2 Използване на интернет страницата

Ние регистрираме и записваме данни за употребата на интернет страницата ни, когато посещавате или използвате нашите продукти и услуги, включително нашата интернет страница, приложения и платформени технологии, като например когато преглеждате или натискате върху съдържание или реклами (на или извън нашата интернет страница и приложения), извършвате търсене, инсталирате или актуализирате едно от нашите мобилни приложения, споделяте фишове за залагания и/или получени печалби или нещо друго от нашата интернет страница в социалните медии. Ние използваме данните за вход, бисквитки, информация за устройството и IP адреси ("IP"), за да ви идентифицираме и да позволим употребата на нашите продукти и услуги.

1.3 Бисквитки и други технологии

Както е описано допълнително в нашата Политика за използване на Бисквитки, ние използваме бисквитки и подобни технологии (рекламни тагове и идентификатори на устройства), за да разпознаем теб и/или твоето устройство(а) докато използваш нашите продукти и услуги. Можеш да контролираш бисквитките чрез настройките на твоя браузър и чрез други инструменти. Можеш също така да се откажеш от използването от наша страна на бисквитки и подобни технологии, които проследяват поведението ти на други интернет страници с цел получаване на таргетирани реклами.

1.4 Вашето устройство и местоположение

Когато посетиш или напуснеш нашата интернет страница (включително нашите плъгини или бисквитки или подобни технологии на сайтовете на други), ние получаваме URL адреса както на сайта, от който си дошъл, така и на този, на който отиваш в последствие. Ние също така получаваме информация за IP адреса, прокси сървър, операционна система, уеб браузър и добавки, идентификатор и функции на устройството и/или интернет доставчик и/или твоя мобилен оператор.

2. Как използваме Вашите данни

Как използваме Вашите лични данни ще зависи от това кои продукти и услуги използвате, как ги използвате и от избора, който правите по отношение на предоставените ви настройки във вашия профил. Ние използваме данните, които имаме за вас, за да предоставим и персонализираме, включително с помощта на автоматизирани системи, нашите продукти и услуги (включително реклами), за да могат да бъдат по-подходящи и полезни за теб и останалите Потребители.

2.1 Услуги

Ние използваме вашите данни, за да разрешим достъп до нашите услуги.

Използваме данни за теб (като твоя профил, натискане на бутони по нашата интернет страница, използването на услугите ни, извършените от теб транзакции, настройки на игралната сметка и всички други взаимодействия във връзка с която и да е от нашите услуги), за да ти предложим по-добро изживяване и персонализирано предлагане на продукти.

2.2 Комуникации

Ще се свързваме с теб чрез имейл, смс, директна поща, телефонни обаждания, съобщения на място чрез нашата интернет страница и/или мобилно приложение, наред с други начини чрез нашата интернет страница. Ще ти изпращаме съобщения за наличността на нашите услуги, сигурност или други теми, свързани с предлаганите от нас продукти и услуги. Също така ще ти изпращаме съобщения за нашите маркетингови кампании, свързани с нашите продукти, напомняния и предложения. Можеш да промениш предпочитанията си за комуникация по всяко време от твоята игрална сметка. Моля, имай предвид, че не можеш да се откажеш от получаването на служебни съобщения, включително, но не само, съобщения за сигурност и правни съобщения.

2.3 Реклама

Ние насочваме (и измерваме ефективността на) реклами към нашите Потребители (влезли; излезли), Посетители и други както докато използват нашата интернет страница, така и извън нея директно или чрез различни партньори, използвайки следните данни, независимо дали поотделно или комбинирани:

  • • Данни от рекламни технологии находящи се както на нашата интернет страница, така и извън нея, като проследяващи пиксели, рекламни тагове, бисквитки и идентификатори на устройства;
  • • Информация, предоставена от Потребителите ни;
  • • Данни от използването на нашата интернет страница от ваша страна (напр. история на търсенето, съдържание, което четете или върху което натискате, посещения на страници, натискане върху реклами, банери, имейли, които отваряте, маркетингови кампании, на които реагирате и други данни).

Моля, посетете страницата Политика за използване на Бисквитки, за да прегледате и/или да се откажете от нашите бисквитки.

2.4 Маркетинг

Ние използваме информацията, която сте ни предоставили и въз основа на предоставеното от вас съгласие, за да предоставим персонализирана и подходяща маркетингова информация.

Може да анализираме ефективността на различни изминали маркетингови кампании които са били насочени към вас, за да предоставим още по-персонализирани предложения в бъдеще.

Когато се съгласите да получавате имейл, смс, телефонни обаждания или директна поща, тогава трябва ясно да се разбере, че приемате де-персонализирано профилиране и автоматизирано вземане на решения по отношение на автоматизирана маркетинг комуникация.

Това означава, че използваме обобщени данни, които не могат да бъдат идентифицирани лично, за да знаем кои спортове, игри и/или съдържание може да ви хареса и използваме както аналитични, така и автоматизирани инструменти, за да обработваме тези данни.

Въз основа на тази обработка и профилиране ние ви доставяме съответното съдържание или продуктова оферта чрез предпочитания от вас метод за комуникация.

2.5 Разработване на услуги и изследвания

Развитие на продукти и услуги

Ние използваме данни за провеждане на изследвания и планиране на по-нататъшно развитие на нашите продукти и услуги, за да предоставим на вас и другите наши Потребители по-добро, по-интуитивно и персонализирано изживяване, за да стимулираме лоялност, растеж и ангажираност с нашата интернет страница.

Анкети

От време на време провеждаме анкети и въпросници, свързани с опита ви с нашите продукти и услуги и/или разработването на нови продукти, услуги и/или предложения. Можете да се откажете от покани за анкети, като се откажете от комуникацията по имейл.

2.6 Поддръжка на клиенти

Ние използваме данни (които могат да включват и комуникациите с вас), за да разследваме, отговаряме и разрешаваме жалби и възникнали проблеми с предлаганите от нас продукти и услуги. Ние също така използваме събираните данни за измерване на удовлетвореността на нашите Потребители.

2.7 Обобщена информация

Ние използваме вашите данни, за да произвеждаме, използваме и анализираме обобщени данни, които не ви идентифицират. Например можем да използваме вашите данни, за да генерираме статистически данни, да изчисляваме информация за транзакциите, да проследяваме посещения на страници или натискания върху бутони или да ви класифицираме анонимно въз основа на комбинация от атрибути и показатели.

2.8 Сигурност и разследвания

Ние използваме вашите данни (които може да включват и комуникациите с вас), ако смятаме, че е необходимо за целите на сигурността или за разследване/предотвратяване на възможни измами или други нарушения на нашите Общи Правила и Условия, Политика за Поверителност и/или по отношение на което и да е друго от нашите правила и/или политики за използването на нашите продукти и услуги.

2.9 Процеси

Слотино никога няма да продаде вашите данни. Само оторизиран персонал има достъп до вашите данни, който се контролира чрез различни нива на достъп до данни. Освен това Слотино обработва и съхранява данните само за ограничен период от време, когато това е възможно, като взема предвид всички мерки, определени в Общия регламент за защита на данните.

Ние обработваме данни за:

Идентифициране и надлежна проверка на Потребителите, поддръжка на Потребителите и осигуряване на качество, откриване и предотвратяване на измами, връзка с Потребители и комуникация, рекламни дейности, оперативно управление.

Тези процеси имат следната цел и описание:

  • • За идентификация и удостоверяване на самоличността на Потребителите на Слотино.
  • • За управление на нивата на достъп до предлаганите от нас продукти, услуги.
  • • За управление на взаимоотношенията с Потребителите, информацията за Потребителите и историята на контактите с тях.
  • • Обслужване на Потребителите, както и управление на продукти, услуги, маркетингови кампании и дейности по разплащания.
  • • Да се извършва анализ, отчитане, профилиране на Потребители във връзка с използваните продукти и услуги като: играни игри, предотвратяване на измами, извършване на плащания.
  • • Предотвратяване и откриване на злоупотреби, незаконни дейности, неспазване на нашите Общи Правила и Условия или Политика за Поверителност. Осигуряване на законност и сигурност на всички Потребителите на Слотино.
  • • За извършване на макроанализ, статистически анализ, детайлно сегментиране, прогнозиране и изследване въз основа на информация за Потребителите. Също така за анализиране на резултатите от анкетите на Потребителите.
  • • Да управлява Потребителските и маркетингови комуникации, разработването на продукти и предлагането на услуги, както и бизнес развитието и автоматизираното вземане на решения.
  • • Профилиране за вътрешно управление на риска, включително, но не само, профилиране въз основа на история на транзакциите, активност в платформата, предпочитания за продукти, използване на бонуси, данни за отговорна игра, местоположение на Потребителя и други лични данни.
  • • Освен това ние разграничаваме Потребителите въз основа на конкретната платформа, която използват за достъп до нашите продукти и услуги.

Категориите лични данни, които използваме:

Ние използваме следните данни:

  • • Игрална Активност
  • • История на влизане/излизане
  • • Информация за извършени транзакции
  • • Обща лична информация
  • • Информация за профилиране
  • • Лични документи
  • • Начини за плащане
  • • SMS проверка
  • • Услуги за електронна проверка
  • • Преписи на чат
  • • Телефонни записи
  • • Копия на имейл комуникации

3. Как споделяме информация

3.1 Нашите услуги

Профил

Вашият профил винаги е защитен в рамките на нашата интернет страница, тъй като ние никога не публикуваме вашата лична информация никъде публично в мрежата или на друго публично място. Възможно е да споделим някои от вашите лични данни с други доставчици на услуги въз основа на законен интерес или на законово основание.

В рамките на нашите екипи, сме извършили организация, целяща минимизиране на достъп до лични данни, като само избрани, квалифицирани и оторизирани служители имат достъп до личните Ви данни, за да изпълняват определените им професионални задължения.

Трети страни, които използваме

За да посрещнем регулаторните изисквания и за да извършваме успешно различни дейности свързани с комуникация с Потребителите и управление на потребителските сметки, използваме редица доставчици от трети страни, като информацията, която се споделя с тях е както следва:

Доставчик на имейл: Ние използваме доставчик на имейл услуги от трета страна за автоматизиране на нашия имейл процес и за да бъдем по-аналитични. Когато става въпрос за лични данни, тогава ние споделяме само вашия имейл адрес и вашето потребителско ID с тях.

Уверихме се, че нашият доставчик на имейл е съвместим с GDPR и е безопасна и надеждна услуга на трета страна за използване.

За да не получавате имейл от нас, това може да се контролира според вашите предпочитания за комуникация, налични във вашия профил. Слотино използва тази услуга, за да изпълни своите вътрешни маркетингови цели, да достигне до нашите Потребители със съответното съобщение, оферта или актуализации на продукти.

Доставчик на SMS: Уверихме се, че са съвместими с GDPR и вашите данни ще бъдат обработвани в съответствие със законовите разпоредби. Единствената лична информация, която се споделя с доставчика на услуги, е вашият мобилен телефонен номер. За да не получавате никакви SMS от нас, това може да се контролира според вашите предпочитания от вашия профил.

Слотино използва тази услуга, за да изпълни своите вътрешни маркетингови цели, да достигне до нашите клиенти със съответното съобщение, оферта или актуализации на продукти.

Освен това ние използваме този доставчик на услуги, за да проверяваме нашите Потребители по време на процеса на регистрация и като предлагаме различни функции за сигурност.

Доставчици на плащания: За използването на нашите продукти и услуги ние предлагаме редица и разнообразие от надеждни опции за плащане от трети страни. Вашите депозити и тегления ще преминат през тези трети страни доставчици на разплащания и ние споделяме следната лична информация с тях: име, фамилия, дата на раждане, имейл, адрес, пощенски код, град, държава, телефонен номер, псевдоним.

Това е необходимо съгласно споразумението с Слотино, за да използвате нашите продукти и услуги. Може да споделим вашите документи за самоличност със следните доставчици, за да могат те да спазват собствените си законови задължения и задължения за AML: EasyPay. ePay, FastPay, iCard, TrustPayments, Neopay, Pay by Vivacom, CashTerminal, PaySafe.

Доставчици на игри на виртуални игрални автомати и казино игри на маса:

  • • Когато играете на казино игри, виртуални игрални автомати, игри на маса и други от предлаганите от нас казино доставчици, се прилагат съответните политики за поверителност на всеки индивидуален доставчик.
  • • Когато играете игри в казино на живо от предлаганите от нас казино на живо доставчици, се прилагат съответните политики за поверителност на всеки индивидуален доставчик.
  • • Докато играете и сте наш Потребител, вие имате право да получите лични данни, съхранявани от Организатора за вас. Също така имате право да поискате прекратяване на обработката на лични данни и коригиране, закриване и изтриване на лични данни, освен ако упражняването на това право не е ограничено със закон.

Обслужване на Клиенти: Ние използваме няколко доставчици, за да обслужваме заявките на нашите Потребители. Уверихме се, че всички тези доставчици са съвместими и спазват разпоредбите на GDPR. Свързвайки се с нашия екип за обслужване, вие потвърждавате, че комуникацията ще бъде споделена с тези трети страни. Това е необходимо съгласно споразумението ви с Слотино за използване на нашите продукти и услуги.

3.2 Доставчици на услуги

Ние използваме и други доставчици на услуги, за да ни помогнат да предоставим нашите продукти и услуги (например поддръжка, анализ, одит, плащания, откриване на измами, маркетинг и разработка). Те ще имат достъп до вашата информация, ако е разумно необходимо, за да изпълняват тези задачи от наше име и са задължени да не я разкриват или използват за други цели. Ние полагаме големи грижи при избора на доставчици, с които избираме да работим, и се уверяваме, че те се ангажират да защитават вашите данни по всяко време.

3.3 Правни оповестявания

Възможно е да се наложи да разкрием информация за вас, когато се изисква от закон, призовка или друг правен процес или ако имаме добросъвестно убеждение, че разкриването е разумно необходимо за (1) разследване, предотвратяване или предприемане на действия по отношение на предполагаеми или действителни незаконни дейности или за подпомагане на държавните правоприлагащи органи; (2) да прилагаме нашите споразумения с вас, (3) да разследваме и да се защитаваме срещу всякакви искове или твърдения на трети страни, (4) да защитаваме сигурността или целостта на нашата услуга; или (5) упражнява или защитава правата и безопасността на Слотино, нашите Потребители, служители или други.

Ние се опитваме да уведомяваме Потребителите си за законови искания за техните лични данни, когато е уместно по наша преценка, освен ако това не е забранено от закон или съдебен искане.

Ние може да оспорим подобни искания, когато вярваме, по наша преценка, че исканията са прекалено неясни или не са изискани по правилния ред и с подходящ авторитет, но не обещаваме да оспорим всяко искане.

3.4 Промяна в контрола или продажбата

Можем също да споделяме вашите лични данни като част от продажба, сливане или промяна в контрола на нашето дружество или като подготовка за някое от тези събития.

Всяко друго юридическо лице, което купува нас или част от нашия бизнес, ще има право да продължи да използва вашите данни, но само по начина, посочен в настоящата Политика за Поверителност, освен ако не се съгласите с друго.

4. Как съхраняваме информация

4.1 Запазване на данни

Ние съхраняваме вашите лични данни, докато игралната ви сметка е активна или докато и доколкото се изисква от закона или когато открием законен интерес или необходимост от това.

Това включва данни, които вие или други сте ни предоставили, и данни, генерирани или изведени от вашето използване на нашите продукти и услуги.

Дори ако не сте използвали нашите продукти и услуги от години, ние съхраняваме вашите данни, докато вие или ние решим да закрием игралната ви сметка. Също така сме задали вътрешни насоки, за да ви попитаме дали искате да закриете игралната си сметка при нас след по-дълъг период на неактивност. Освен това, независимо от закриването на вашата игрална сметка, можем да запазим и съхраняваме данни, които са необходими според закона или критични от наша гледна точка, но като същевременно поддържаме ясен и евентуално определен график, който ясно посочва колко дълго се съхраняват данните. Въз основа на нашия законен интерес и вътрешно управление на риска, ние може да съхраняваме вашите лични данни за период от 10 години.

По-долу сме описали нашата процедура за запазване на данни:

Слотино ще съхранява данни за вас по следния начин: въз основа на законен интерес, законово изискване, въз основа на споразумението с нас и със съгласие. Моля, прочетете повече за правното основание за обработка от раздел 5.2.

4.2 Права за достъп и контрол на вашите лични данни

Предоставяме опции, за да изберете какъв вид комуникация искате да получавате от нас или ако изобщо има такава. Освен това, ние ви предоставяме възможност да променяте или редактирате някои от вашите данни до степента, която е разрешена от съответните закони, които се прилагат за нас, или от вътрешната политика, която сме изложили в тази Политика за Поверителност и от това, което се изисква за да изпълним задълженията си за обслужване.

В случай, че желаете да получите събраните за вас данни в машинно четим формат, след закриване на игралната си сметка, можете да се свържете с нас чрез електронна поща на compliance@slotino.bg и/или cs@slotino.bg чрез които да извършите заявката си, като ние ще я обработим и отговорим възможно най-скоро, но не по-късно от 30 календарни дни от получаване на вашата заявка.

4.3 Закриване на потребителска сметка

Ако желаете да затворите своята игрална сметка в Слотино, вашите лични данни ще бъдат премахнати от всички наши комуникационни канали и ние ви уверяваме, че няма да бъдете част от по-нататъшно обработване или профилиране от момента на закриване на вашата сметка и не по-късно от 30 дни след закриването и.

Ние запазваме вашите лични данни дори след като сте затворили игралната си сметка, с цел изпълнение на нашите законови задължения (включително искания на правоприлагащите органи), да изпълним регулаторните изисквания, въз основа на легитимен интерес, да разрешаваме спорове, поддържаме сигурност, предотвратяваме измами и злоупотреби, прилагаме нашите Общи Правила и Условия, Политика за Поверителност и/или друга политика и споразумение, свързани с предлаганите от нас продукти и услуги, или изпълнение на подадена от вас заявка за "отписване" от допълнителни съобщения от нас.

Ще запазим информация, след като игралната ви сметка бъде закрита. Освен това можем да съхраняваме данни за вас въз основа на законен интерес или съгласно изискването на закона. Вашите данни не могат да бъдат изтрити, тъй като се изисква от нас да спазваме съответно Закона за Хазарта, както и наредбите и разпоредбите относно борбата с изпирането на пари и финансирането на тероризъм.

5. Друга важна информация

5.1 Сигурност

Слотино прилага стандарти за сигурност за защита и защита на вашите данни. Ние редовно наблюдаваме нашите системи за възможни уязвимости и атаки, включително годишно тестване за проникване, обучение на нашите служители от обучени професионалисти и използване на всички приложими мерки за сигурност във връзка с нашите инфраструктура и мрежи за пренос на данни.

5.2 Законни основания за обработка

Ние ще събираме и обработваме лични данни за вас само когато имаме законно основание. Законното основание включва съгласие (когато сте ни дали съгласие), договор (когато обработката е необходима и се изисква за изпълнението на договор с вас за услугите на Слотино, които сте поискали или очаквате да ви доставим) и въз основа на "законни интереси".

Например, можем да обработваме вашите лични данни за:

  1. 1. Защитим вас, нас или други от заплахи (като заплахи за сигурността или измами)
  2. 2. Спазване законите, които се отнасят за нас
  3. 3. Активиране или администриране на нашия бизнес, като например за контрол на качеството, консолидирано отчитане, сегментиране за предлагане на продукти и обслужване на Потребители
  4. 4. Управление на корпоративни транзакции, като сливания или придобивания
  5. 5. Разбиране и подобряване на нашия бизнес или отношенията с Потребителите като цяло.
  6. 6. Персонализиране на нашите оферти и опита, който имате на нашата интернет страница

Ето как дефинираме следното:

Законен интерес: Това включва различни вътрешни рутинни процедури, които са от съществено значение за нас, за да управляваме ежедневните си операции и да гарантираме спазването на нашите Общи Правила и Условия.

Законово изискване: За да спазим задълженията си за лиценз за игри, определени в Закона за хазарта на България и Закона за борба с изпирането на пари и финансирането на тероризма.

Договор: Това включва използването на различни доставчици от трети страни, които са от съществено значение за нас, за да ви предоставим нашите основни продукти и услуги. Това включва, но не се ограничава до доставчици на плащания, доставчици на казино игри, доставчици на поддръжка на клиенти, известия за услуги.

Съгласие: Идентифицирахме дейности, които попадат в отделна категория и за тях винаги ще искаме вашето изрично съгласие преди обработката. Това са следните: директна поща, смс съобщения, електронен имейл и телефонни обаждания.

*Всички гореспоменати категории могат да се актуализират непрекъснато.

Когато разчитаме на вашето съгласие за обработка на лични данни, имате право да оттеглите или откажете съгласието си по всяко време и когато разчитаме на законни интереси, имате право да възразите. Ако имате въпроси относно законното основание, на което събираме и използваме Вашите лични данни, моля, свържете се с нашия отдел "Обслужване на Клиенти", като напишете имейл на cs@slotino.bg или до нашия служител по защита на данните чрез compliance@slotino.bg.

5.3 Логове и одити

Сървърите, на които се помещава интернет страницата и приложенията на Слотино, могат да съхраняват регистрационни данни или заявки, които правите към сървъра (интернет адресът, който отваряте, браузъра, който използвате и устройството, IP адреса, и времето на събитието). Този вид логове и данни ще се използват само за технически цели - за да се гарантира поведението, което отговаря на стандартите за сигурност, и за разследване на потенциални инциденти със сигурността.

Слотино събира и съхранява този вид данни само защото Слотино има законния интерес да се увери, че интернет страницата е технически достъпна и защитена.

5.4 Информация за контакт

Ако имате въпроси или оплаквания относно тази Политика за Поверителност, моля, свържете се с нашия DPO (Длъжностно лице по защита на данните) на compliance@slotino.bg или като се свържете с нашия отдел "Обслужване на Клиенти" на cs@slotino.bg.